After 5 EventsKohatutvustus ilma tehniliste küsimusteta
Esimene kohtumine toimub saalis. Agentuur vaatab ruumi, kiidab seda, küsib, mitu inimest tuleb, aga mitte kordagi ei küsi, kust läheb vool või kus on lähim koht, kust saab riputada valgustit. Ei küsi lae kandvust. Ei küsi, millal saab sisse tulla ega kui kaua võib müra teha.
See tähendab, et inimene, kes seal käib, ei ehita ise midagi üles. Ta koostab kontseptsiooni ja saadab selle edasi kellelegi, keda te ei kohta kunagi enne, kui too hommikul seitsme paiku autouksest välja astub. Sel hetkel selgub, et ruumis pole piisavalt vooluvõimsust, et lagi ei kanna trussikonstruktsiooni ja et sisenemise ajal on veel mõni teine üritus pooleli.
Kui kohatutvustus lõpeb ilma ühtegi tehnilist küsimust esitamata, siis seda tööd teeb keegi teine ja teeb seda esmakordsel külastusel päev enne üritust.
Kontseptsioon tuleb enne, kui ruum on valitud
Agentuur küsib, milline peaks õhtu olema, ja hakkab kohe pakkuma teemasid, dekoratsioone, etteastujaid. Kõlab hästi ja paistab, et nad teavad, mida teevad. Aga ruumi pole veel valitud ega isegi vaadatud.
Iga ruum seab piirid. Mõnes ei saa teha heli valjemaks kui tavaline vestlus. Mõnes pole laes midagi, kuhu kinnitada. Mõni on nii pikk ja kitsas, et heli peegeldub tagasi ja sõnad kaovad. Kontseptsioon, mis ei võta ruumist lähtudes kuju, muutub päeval, kui selgub, et see ei mahu sinna ära, kuhu lubati.
Kui teema kinnitatakse enne, kui on teada, kus see toimuma hakkab, on see märk, et inimene, kes kinnitab, ei pea ise lahendama vastuolu ruumi ja plaani vahel.
Hinnapakkumine ilma tundide arvuta
Hinnapakkumises seisab: tehnika pakett, valgustus, heli, personal. Summa on seal, aga mitte ühtegi tundi. Mitte ehituse kestust, mitte lammutamise aega, mitte seda, mitu inimest ja kui kauaks.
See ei tähenda, et neid tunde pole vaja. See tähendab, et hinnapakkuja ei tea, kui kaua see tegelikult võtab, sest ei ole seda ise teinud. Ta edastab teie numbrid edasi ja lisab otsa oma osa.
Kui midagi läheb valesti — ehitus kestab kauem, lammutamine venib — siis pole kokkulepet, mis seda kataks. Või on kokkulepe kellegagi, keda te pole kunagi näinud ja kes ei ole teile midagi lubanud.
Keegi ei oska öelda, kui kaua ehitus võtab
Küsite, millal saab saal valmis, ja vastus on umbkaudne: hommikul alustame, pärastlõunaks peaks valmis saama. Või: sõltub natuke sellest, kuidas läheb.
Inimene, kes teab, ütleb: üheksa tundi ilma katkestusteta, kaasa arvatud katsetused. Või: kuus tundi, kui võib hakata seitsmest ja kui ruumis pole ühtegi teist tarnijat samal ajal.
Ebakindlus ei tähenda paindlikkust. See tähendab, et kellegi teise meeskond teeb seda esimest korda selles ruumis ja loodab, et jõuab.
Tehniline partner, keda ei nimetata nimepidi
Agentuur ütleb, et nad töötavad professionaalse tehnilise partneriga, aga ei ütle, kes see on. Ei ütle, kas see on sama partner igal korral. Ei ütle, kas see partner saab aru sellest, mis on teie ürituse juures erinev.
Tehniline partner tähendab, et kellegi teise meeskond toob seadmed, kellegi teise inimene paneb need püsti, ja kellegi teise käes on juhtpult siis, kui mikrofon lõikab või valgus jääb kinni. Agentuur vahendab, aga ei võta vastutust selle eest, mis juhtub, kui see inimene ei jõua kohale või pole kunagi varem selles ruumis töötanud.
Kui ei saa teada, kes teeb tehnika ära, ei saa ka teada, mitu korda see inimene on seda teinud.
Graafikus pole katsetusi
Saate päevakava, kus on kirjas ukseavamine, vastuvõtt, õhtusöök, kõned, etteasted. Aga kusagil pole aega, kus keegi katsetab mikrofone, kontrollib projektsiooni ega veendub, et muusika mängib igast kõlarist võrdselt.
Katsetused ei ole boonusaeg, mida saab vahele jätta, kui on kiire. Need on hetk, kus selgub, et kolmandast mikrofonist tuleb sisiseda, et projektori pilt on kollakas ja et esimese kõne pidaja on nii vaikselt rääkiv inimene, et peab lähemale tulema.
Kui graafikus pole katsetusi, tähendab see, et need toimuvad siis, kui inimesed on juba saalis — või ei toimu üldse.
Lubadus, et saali oma süsteem sobib
Ruum kinnitab, et neil on olemas heli ja valgustus, ning agentuur ütleb, et see piisab. Ei küsi, millised kõlarid need on. Ei küsi, kust need juhtida saab. Ei küsi, kas keegi on neid kasutanud koos mikrofoni ja muusikaga samal ajal.
Saali süsteem on ehitatud selleks, et ruumis saaks kuulutusi teha või taustal muusikat mängida. Mitte selleks, et sajas inimeses saalis kõneleb keegi ilma karjumata ja et tema järel hakkab bänd mängima. Need on kaks eri asja ja teine nõuab oma tehnikat.
Kui lubatakse, et olemasolev piisab, ilma seda ette vaatamata, on see märk, et inimene, kes lubab, ei pea ise seda süsteemi õhtul kasutama.
Kontaktisikut ei ole õhtul saalis
Küsite, kes õhtul kohal on, ja vastus on, et koordinaator või meeskonnajuht tuleb kohale. Aga mitte see inimene, kellega te olete rääkinud. Tema on siis juba järgmisel üritusel või kontoris.
See ei tähenda, et te jääte üksi. See tähendab, et inimene, kes teab, mida teile lubati, ei ole see, kes vastutab selle eest, et see ka toimuks. Kui tekib küsimus — mikrofon ei tööta, etteaste hilineb, külalised küsivad midagi, mida pole plaanitud — siis inimene, kes seal on, ei tea, mida te alguses kokku leppisite.
Ja sel hetkel ei ole enam aega kellelegi helistada ega midagi selgitada.
Mida see tähendab päeval endal
Need märgid ei tähenda, et miski kindlasti läheb valesti. Need tähendavad, et kui läheb, siis pole kedagi, kes seda kiiresti parandaks.
Agentuur, kes planeerib ja edastab töö edasi, ei ole ruumis siis, kui vaja on kedagi, kes tunneb seadmeid, tunneb ruumi ja on seda kõike varem teinud. Nad on vahendaja, ja vahendaja ei saa lahendada probleemi kiiremini kui kaks telefonikõnet ja üks sõit tagasi lattu.
Agentuur, mille oma inimesed tsiteerivad, ehitavad, juhivad ja lammutatakse, ei pea kellelegi helistama. Nad on seal ja nende käes on tööriist, mida vaja läheb. See ei tähenda, et midagi ei lähe kunagi valesti, aga see tähendab, et parandus võtab minuteid, mitte tunde.
After 5 Events on see teine liik — meeskond, kes kirjutab hinnapakkumise, toob seadmed, paneb püsti ja jääb sinna kella kahe. Mitte vahendaja.
Mida otsustada enne, kui kellelegi helistate
Kas esimene kohtumine toimub ruumis. Kas seal küsitakse voolu, laekõrgust, sissepääsu aegu. Kas hinnapakkumises on kirjas, mitu tundi ja mitu inimest. Kas teate, kes õhtul juhtpuldis istub, ja kas see on sama inimene, kes oli kohal ka kohatutvustusel.
Ja kas saate vastused neile küsimustele enne, kui midagi kinnitada, mitte pärast.