Открытие

Открытие — в розничной сети

Открытие нового магазина проходит в здании, которое ещё вчера не было готово. Гости приходят в десять утра, презентация начинается в одиннадцать, а монтаж звука и света часто начинается в шесть, потому что подключение к сети произошло только накануне вечером.

Этот гид написан бригадой, которая приезжает к семи утра, находит точку подачи питания, разворачивает оборудование и остаётся до тех пор, пока последний гость не уйдёт. Мы пишем о том, что нужно решить до звонка кому бы то ни было, и в каком порядке.

Здание диктует всё остальное

Выберите дату открытия последней. Сначала стройка даёт вам дату готовности, потом вы добавляете неделю буфера, потом выбираете день для события. Если открытие назначено на субботу, а здание сдали в пятницу днём, у монтажной бригады остаётся ночь. Если здание сдали в субботу утром — монтаж идёт параллельно с приёмом гостей, и это заметно.

Определите, где будут стоять гости во время речи. Если это торговый зал, они стоят между стеллажами, и экран должен быть виден с любой точки. Если это склад или производственный цех, звук отражается от бетона и металла, и система должна это компенсировать. Если это офис на втором этаже, оборудование поднимается по лестнице вручную, потому что лифт ещё не работает.

Уточните у прораба, когда будет подано электричество и какая мощность доступна. Звук, свет, проектор и кофемашина берут больше, чем кажется. Если подключения нет, бригада привозит генератор, и его размещение решается заранее — он шумит, и его нельзя ставить рядом с зоной выступлений.

Программа короткая, но плотная

Открытие длится два-три часа. Гости приходят, их встречают с шампанским, через двадцать минут начинается официальная часть: речь руководителя, разрезание ленты, возможно — выступление местного чиновника. Потом экскурсия по зданию малыми группами, потом фуршет.

Построение программы идёт от этой последовательности. Звуковая система нужна для речи — это значит, микрофон, колонки, которые покрывают всю площадь, и человек, который следит за уровнем. Экран нужен, если показываете ролик о компании или цифры продаж. Свет нужен, если съёмка для соцсетей или пресс-релиза — естественного освещения в торговом зале или на складе обычно не хватает.

Определите, кто ведёт программу. Если это директор, ему нужен один микрофон и суфлёр. Если это приглашённый ведущий, он координирует переходы между блоками, и с ним оговаривается тайминг до начала монтажа.

Продумайте экскурсию. Группы по десять-пятнадцать человек, гид у каждой группы, маршрут заранее обозначен. Если здание большое, экскурсия занимает полчаса, и фуршет в это время стоит без гостей.

Гости приезжают издалека

На открытие магазина приглашают сотрудников из других городов, представителей франчайзи, поставщиков, местную администрацию и прессу. Часть гостей приезжает на автобусах, которые стоят у входа и ждут окончания. Это определяет жёсткий конец мероприятия — автобус уходит в назначенное время, независимо от того, закончилась программа или нет.

Укажите время начала и время отправления транспорта в приглашении. Если между ними три часа, программа должна уложиться в два с половиной — остаток уходит на задержки регистрации и на то, что люди расходятся не мгновенно.

Решите, где гости оставляют верхнюю одежду. Гардероб в новом здании часто ещё не оборудован, и приходится организовывать временный — вешалки, номерки, человек, который следит за порядком. Если открытие зимой, это обязательная статья.

Монтаж начинается раньше, чем вы думаете

Бригада приезжает за четыре-шесть часов до начала. Оборудование выгружается, прокладываются кабели, подвешиваются колонки, настраивается звук. Если в здании ещё идут финальные отделочные работы, монтаж координируется со строителями — звуковая стойка не ставится там, где через час будут укладывать плитку.

Определите точку доступа для техники. Если это торговый зал с витринами, оборудование заносится через служебный вход. Если это офис на верхнем этаже, колонки и стойки поднимаются по лестнице. Если это отдельно стоящее здание без подъездных путей, разгрузка идёт с улицы, и нужно согласовать парковку грузового транспорта.

Согласуйте с бригадой, где можно сверлить. В новом здании стены и потолки часто ещё не покрашены окончательно, и монтаж ферм для света требует крепления. Если сверлить нельзя, используются напольные стойки, но они занимают место и ограничивают движение гостей.

Два типа подрядчиков

Одни агентства принимают заявку, составляют план, потом пересылают бриф субподрядчикам — звуковой компании, которую видят впервые, кейтерингу, с которым работали однажды, ведущему из базы контактов. Накладывают маржу на каждую строку и координируют переписку. В день события приезжает менеджер с планшетом.

Другие агентства — это бригада. Их сотрудники выезжают на объект, оценивают акустику, рассчитывают мощность, привозят оборудование, монтируют, запускают, стоят за пультом во время речи и собирают всё обратно ночью. Разница проявляется в тот момент, когда что-то идёт не по плану: микрофон свистит, проектор не синхронизируется, автобус задерживается. В первом случае менеджер звонит субподрядчику. Во втором случае техник открывает кейс.

Это не вопрос качества — это вопрос структуры. Решите, с кем вы работаете, до согласования сметы.

Что решить до звонка

Определите дату, но держите её условной до получения акта готовности здания. Узнайте, когда подаётся электричество и какая мощность доступна. Решите, будет ли экран и будет ли экскурсия. Посчитайте гостей и разделите их на группы: местные, приезжие, пресса, персонал. Уточните, когда уходят автобусы.

Остальное обсуждается с бригадой на объекте. Эту страницу написала команда After 5 Events — те, кто привозит оборудование, монтирует, запускает и разбирает. Теперь вы знаете, что спросить, и в каком порядке принимать решения.

Кто это пишет

Команда, а не посредник

Эти гиды пишет After 5 Events — команда, выросшая из группы After 5 и диджейского ростера, которая сама стояла на сцене. Мы не агентство, которое пересылает ваш бриф субподрядчикам и берёт комиссию с каждой строки: те же люди, что планируют ваш вечер, строят сцену, ставят звук и свет и находятся в зале, когда открываются двери.

Когда дойдёте до бронирования

Страницы, о которых этот гид, скорее всего, заставил вас спросить.

То же событие в компании другого типа
Тот же читатель, другие события
Расскажите о вашем мероприятии

Опишите его в паре предложений — ответим в течение рабочего дня.

Связаться